解释说，这就是
场天真
恶作剧，以为人们会觉得好玩。托尼表示理解，他在罗技公司工作时候，自己也曾参与过些恶作剧。但他警告亚伦，伊丽莎白非常愤怒。
当天晚些时候，伊丽莎白把亚伦叫到自己办公室，用刀子般眼神盯着他看。她告诉亚伦，对他感到深深失望。她完全不觉得他小把戏有什
可笑，其他员工也不觉得。这是不尊重那些如此努力工作、制造产品人。别指望加入销售团队
。她不可能把他推到顾客跟前去，这事件表明他无法代表公司。亚伦回到自己办公桌，知道自己已经完全被伊丽莎白打入冷宫。
转到销售部门无论如何都可能是错误提议。亚伦不知道，在公司那个角落，麻烦已经在发酵之中。位名叫托德·瑟尔迪（ToddSurdey）新员工加入公司，负责销售和市场，而这个职位之前由伊丽莎白自己担任。
托德是个完美销售管理者。进入希拉洛斯之前，他在多家知名公司工作过，最近家是德国软件巨头SAP。他身材健美，长相英俊，身穿上好西装，每天开着辆拉风宝马车来来去去。午餐时间，他会从后备厢搬出辆碳纤维公路自行车，去附近山上骑行。亚伦也喜欢骑车，在恶作剧将自己推入伊丽莎白冷宫之前，为巴结托德，他曾经陪着去过几次。
托德两个销售下属都以东海岸为基地，所有大型制药公司总部都在那里。其中位下属是苏珊·迪吉亚莫（SusanDiGiaimo），她在新泽西家里办公，已经为希拉洛斯工作差不多两年。苏珊陪着伊丽莎白，听她对制药商说过数不清花言巧语。当伊丽莎白向他们许下个个空头承诺时候，她在旁听着并不自在。制药商高管们询问希拉洛斯系统能否依据他们需求进行定制，伊丽莎白总是回答：“绝对没问题。”
托德履职之后不久，开始向苏珊提出很多问题，主要是关于伊丽莎白计划从与制药商交易中获取多少收入。苏珊保有份详细收入预测电子表格。数字很大，每笔交易都达到数千万美元。她告诉托德，根据她解，它们被大大地高估。
而且，除非希拉洛斯向每个合作者证明其血液系统有效，否则就无法实现任何实际收入。也就是说，每桩交易都要提供个初始试验期，即所谓验证阶段。有些公司，比如英国制药商阿斯利康（AstraZeneca）愿意为验证阶段支付金额不超过10万美元，而且如果对结果不满，可以掉头走人。
2007年在田纳西州研究，是与辉瑞公司交易验证阶段。其目是通过测量肿瘤生长时身体额外产生三种蛋白质在血液中集中度，证明希拉洛斯能够帮助辉瑞测试癌症病人对药物反应。如果希拉洛斯未能在病人蛋白质水平和药物之间建立任何相关性，辉瑞就会终止伙伴关系，伊丽莎白从这笔交易中期待任何收入都将变成空谈。
苏珊还告诉托德，她从未见过任何验证数据。当她与伊丽莎白去进行展示时候，设备经常出现故障。个相关例子是他们刚刚在诺华公司进行展示。2006年下半年第次在诺华公司展示中，蒂姆·
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