如果外出
时候通过电话会议参加。当人们提出问题和事情，需要反馈给希拉洛斯时候，他会开始说重复过多次话：“
会跟伊丽莎白说说这事。”拉瑞·伦达——1974年，青少年时代她就在西夫韦做装袋工，后来
路晋升，爬到公司管理层，成为伯德顶级助手——和其他参与项目高管都很惊讶，伯德居然给
那个年轻女子如此大活动范围。他通常要求副手和公司合作伙伴严格按期限执行，但他却任由伊丽莎白错过个又个最后期限。伯德些同事知道他有两个儿子。他们开始怀疑，他是否把伊丽莎白看作自己没有能拥有女儿。不管怎
样，他是落入她彀中。
在所有这些耽搁之后，到2012年初几个月，合作似乎终于要开始起步：作为正式启动之前试运行，两家公司同意，西夫韦在普莱森顿公司园区开设家员工健康诊所，由希拉洛斯承担血液检测工作。诊所是伯德控制这家超市运营商医保成本战略部分，鼓励员工更多关爱自己健康。它提供免费检测。表现优异员工可以在健康保险保费方面获得折扣。诊所设在西夫韦园区邻近健身房位置，很方便，员工包括位医生和三位执业护士，配备五间诊疗室。它还有个小小实验室。前台有块全新标牌写着：“希拉洛斯承担检测。”
员工诊所是伦达管理范围。她其他职责中还包括管理西夫韦健康（SafewayHealth），伯德创立这家分支机构是为将西夫韦在健康福利方面专业经验推销给其他公司。从伊丽莎白第次在普莱森顿出现，时间已经过去两年，伦达丈夫在与肺癌抗争中已经败下阵来，但她仍然希望，希拉洛斯无痛针刺检测能让其他人免遭丈夫在生命最后几个月中反复扎针那种折磨。
伦达刚刚雇用西夫韦公司第位首席医疗官。他名叫肯特·布莱德利（KentBradley），来自美国陆军，他上过西点军校和坐落于马里兰州波斯赛达（Bethesda）陆军医学院，随后在美国陆军服务超过十七年。布莱德利在军方最后项职责是管理军队医疗保健计划（Tricare）欧洲部分，该计划为现役和退役军人提供医疗保险。其他职责方面，伦达要求这位说话温和前军方医生负责监管公司园区诊所。
在部队时候，布莱德利在工作中接触过许多复杂医疗技术，所以他很好奇，想见到希拉洛斯系统实际运作。不过，他惊讶地得知，希拉洛斯不打算把它任何设备放在普莱森顿诊所里。取而代之是，它在诊所里安排两位采血师，抽取血液，然后样本通过快递送到旧金山海湾对面帕洛阿尔托进行检测。他还注意到，采血师从每位员工身上抽血两次，次是在食指上使用刺血针，第二次是传统方式，即用皮下注射针头扎在手臂上。如果希拉洛斯指尖针刺技术已经发展成熟，即将面向消费者使用，为什还需要静脉穿刺（注射针头取血医学术语）呢？他觉得很奇怪。
当注意到检测结果返回所需要时间时，布莱德利怀疑进步加深。他理解直是，这些检测应当差不多是即时，但
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