身上血迹斑斑，脸被烟尘熏得黢黑，全身又冻得发木；
这样
个乳臭未干
少年，显然无法赢得众人信任。
尼科拉终于带着些修士兄弟和几个仆人进
厨房。那时已有人把厨房门打开，另些人明智地带几个火把。们发现厨房里片狼藉，想必是威廉为寻找水源和运水器皿时翻腾。
这时，见威廉从餐厅门里出来，他脸烧伤，衣服冒着烟，手里拿着口大锅，显得既可怜又无奈，委实同情他。其实，即便他能把大锅水端到楼上，不翻不洒，上下跑上多少次，也无济于事。想起圣人奥古斯丁看见个男孩想用小勺淘干海水故事：那男孩是个天使，他这样做是戏弄想深入解神圣大自然秘密圣人。威廉筋疲力尽地靠在门框上，像那个天使样对说：“没有办法，们灭不这场大火，即使全修道院僧侣都来救火也没用。藏书馆算是完。”跟天使不同是，威廉哭。
紧紧抱住他，他扯下块桌布披在身上。最终们败下阵来，停在那里，万般无奈地望着周围所发生切。
人们来回乱跑，有些人空手上去，在螺旋式楼梯又遇上因好奇而空手上去又返回人，他们返回是为寻找盛水家什。有些比较精干人立刻开始寻找锅和水盆，可他们又发现厨房里水根本不够用。突然，大屋子里闯进来驮着水罐骡子，牛倌赶着它们，卸下水罐，示意要把水运上楼去。可他们不知道从哪里上楼到缮写室去，有几个抄写员着实费不少时间给他们指路，上去时他们又遇到面带惧色下来人。有几个水罐打碎，水流地；有些水罐顺着排在螺旋式楼梯上人传上去。跟着人群到缮写室，从藏书馆入口处冒出来滚滚浓烟，最后那些试图通过东角楼上去人已经回来，他们被呛得直咳嗽，眼睛熏得发红。他们宣布说，那个地狱已经无法进入。
这时见到本诺。他脸都走样，手里端着个特大水盆从底层上来。他听到那些返回来人所说话，便训斥他们说：“地狱会吞噬你们所有人，胆小鬼！”他转过身来像是求助，见到，“阿德索，”他喊道，“藏书馆……藏书馆……”他没有等回答便冲到楼梯口，勇敢地钻入浓烟中。这是最后次见到他。
听到上面传来爆裂声。灰泥夹带着石块从缮写室拱顶纷纷落下。块雕刻成花朵状拱顶石脱落，差点儿砸在头上。迷宫地板正在塌陷。
下到层，奔向室外。有些仆人自觉地拿来梯子，想从上面几层窗口爬进去，提水上去，但最长梯子也只能勉强达到缮写室窗口，而上去人也无法从外面打开窗户。他们派人从里面开窗，但这时已没人敢再上去。
这时，望着第三层窗户。藏书馆完全变成个冒烟火炉或烟囱。火焰从个房间蔓延到另个房间，迅速点燃千万册书卷。现在所有窗口都闪着火光，股黑色浓烟从屋顶蹿出，大火已烧到楼堡顶梁木。历来固若金汤、坚不可摧楼堡，在这危急关头是如此脆弱，建筑有裂缝、墙体里头已腐朽，石块碎裂脱落，火焰很快就烧到任何个木质部分。
突然，有些窗户像是因内力
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