…”
“苑叔……为什
你什事都能扯到期货……”
“
九十年代做期货
时候，有
句话开始流传开来——顾客就是上帝，这大概是个舶来品，因为上帝不是们文化，他大概代表
种至高无上，要去顺从，要去尊重东西。这句话像毒药样贴满商场、餐厅等等所有服务场所，就连拉皮条人都会用这句话教育手下小姐。”
“上帝是否存在，他是怎样，他是谁，这些都不重要，这句话核心是让服务业从业者，瞬间就知道他要做什，他要顺从，要尊重所有顾客，不管这些顾客美或丑，睿智或愚蠢，无私或贪婪，你都不要管，只要顺从，尊重。”
“你得知道，这是行为要求，不是思想要求。你不需要真心诚意尊重，只需要假模假样顺从就够，让那些丑陋人饱受赞美，愚蠢人感受优越，贪婪人自投罗网，就这简单。们用‘顾客就是上帝’这非常不严谨，非常不符合们文化基础六个字，瞬间提高们服务业品质，连小学没毕业小姐也知道她应该怎做。”
“‘顾客就是上帝’，这个尺度和力度刚刚好，顾客会满意自己地位，从业者也知道自己身份，这毫无疑问是句谎言，但每个人都是受益者。”苑行说道又叹口气，“但是你冒进步，你说出这句话实质，说出比这句话更准确，更现实概念，们每个人都回避概念——”
“顾客就是钱包。”苑行点头道，“这才是事实对吧？们根本不知道上帝是什，们更喜欢钱包，这是事实，但不该说出来，只需要默默数钱就好。顾客更愿意拥有上帝光环，而不是钱包属性，从业者则只需要给用户提供美妙体验就好，虽然每分每秒都想着怎把钱榨出来，但你脸上必须从始至终露出谦卑笑容。”
苑行拍拍祁傲天肩膀：“明白傲天，没有任何人需要大实话，大实话是聪明人藏在心里东西，是聪明人之间对话时为提高效率，选择性引用东西，是学者间讨论东西，是政治家要去利用东西。它从不是个要公之于众东西。”
祁傲天满腹冤屈：“这当然明白，被催眠！真说不清楚那种感觉，很清晰地知道自己想表达什，但事后看视频，才发现表达出来东西与想表达截然相反。”
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