春节销售热潮之后必然跟着段时间淡季,加上长假余韵,6点过,办公室人纷纷做鸟兽散。等大家都走,陈非才慢腾腾地收拾自己桌面,到茶水间泡杯茶,站在窗边,静静看着窗外都市阑珊灯火。
视线所及之处,写字楼是清色日光灯冰冷色调,居民楼则透出温暖明亮灯光。只是不知道这些窗户里面,又有多少脉脉温情,多少貌合神离?冰冷从胸口地方点点蔓延至眼底,他无力阻止,也不想阻止。
又站会儿,他深深吸口气,收敛情绪,离开办公室。都过去,他告诉自己。
刚从电梯出来,手机就响。
自从搬来北京,换新号码,陈非手机就很少在下班时间响起,不像以前,除去各色应酬外,总还有些没公德心广告电话不分日夜地骚扰,卖别墅、卖贵金属、信贷、总裁培训班……陈非被骚扰得有心理阴影,到最后看到陌生电话号码就反射性地厌烦。
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说到底这只是种惯性问题,简单得不能再简单。陈非当这多年管理者,对什个性员工用什办法激励已成条件反射,在泰盛这样大企业,更加错综复杂部门之间关系和矛盾他都能够举重若轻,刚才那招,不过是小儿科。
任何个传统型大企业,没有个人会公然宣称,业务部门是“最重要”部门,但如果说业务是公司动力所在,是其它所有部门养分来源,却也没有任何人能够反驳。
然而陈非在短短四年里,威望逐渐升到与陈焕国并驾齐驱程度,却不仅是因为他业务总监身份,甚至也不仅是因为陈家少东身份,而是他能够管理好他团队,利用业务部与其它所有部门产生交叉来输入正确行为模式,影响其它部门做事态度。
他方面对品质和材料严格把控,绝对不允许以客人利益为代价来包庇生产错误,该给压力时候,他就是泰盛小老板,陈氏少东;另方面,当订单太多而出现生产排不过来情况,他却不会放任下属为争取生产空间而搞各种小动作、给生产带来不必要麻烦。
他拿出手机看,却不是预
他本人也从不会因为对自己某个团队偏爱而干涉生产部正常排单,所有排单均交由他两个助理,根据生产实际进度、客户重要程度、订单大小和利润空间等因素评估过后,再由他本人与生产总监沟通确认。对于被牺牲订单和客户,他会身先士卒,扛下所有压力去与客人沟通,必要时候,牺牲部分公司利润来保证生产顺畅稳定和员工效益。
而这几年来大小战役,如果让陈非总结,所有管理方面和业务方面冲突,他都归为利益和人性,与对错无关,与善恶也无关。
作为管理者,只有正视人性缺陷,并对此抱持尊重之心,采用良性激励机制、排除主管者个人感情成分,建立个公平、理性竞争机制,最大程度地挖掘员工潜质,也才能令员工实现自价值提升,这样人,才有资格被称为合格领导者。
他直是这样认为。
然而,真正情绪怠倦是由心底最深处泛起来自厌自弃,即使再厉害激励机制、再多再理智自分析,也无能为力。
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