“是,她经常叫累。以前到星期天她就要们带她到公园里去玩,常常因为工作忙,没领她去过。后来有时空闲,要带她去玩,她反倒说妈不去,就在家看看功课。可是她也并不读书,只是在床上躺着……真该死,这就是有病啊,这个粗心妈妈啊……”卜绣文用只手狠掐另只手。要不是当着人,她也许会抽自己个嘴巴。
“这个情况大约有多长时间?”魏医生追问。
“大约有半年。医生,孩子病好治吗?”卜绣文眼巴巴地问。
魏医生知道面前这位病人家属,已经从反应第个阶段顺利地进入到第二个阶段,甚至第三个阶段。她已无法否认自己亲人有病,在愤怒抱怨之后,现在该开始
又是你要担当起拯救他们亲人重任,你是盟友和司令。如果病情变重,家属会怨恨你低能和不尽职,如果病情转轻,他们觉得这是自己造化。你被他们需要又被他们怨恨,你被他们感谢又被他们怪罪。处理好和病人家属关系,是非常必要。甚至是门艺术。因为你们在个阵营,必得同心同德,你们又必将发生数不清矛盾。你身份,在他们眼中,有时是救世主,有时又是傻瓜和罪犯。你和他们关系,甚至比和病人本身关系还要紧密莫测。病人通常是乖,而家底则桀骛不恭多。如果病人是儿童,你就得时刻和他监护人打交道。
病人死,你同病人关系算完结,但你同家属关系,还有漫长道路要走。
假如他们有疑问和证据,要到法院去告你,那才是种崭新关系开始呢!
当然上面谈是造诣深厚医生所擅长,魏晓日还有待来日方长实践。比如面前这位母亲哭天抢地时间,就比魏晓日估计得要短,如他没有估计到她在得知任耗之后治有短暂微笑。当她拭干眼泪之后,又变成恶狠狠母狼般。
“你诊断万无失吗?就不会出错?会不会把别人血当成女儿血标本?要是搞错,就要控告你们,赔偿精神损失!”
魏医生不由得双手抱肩,这使他身体轮廓显出种抗拒和阻隔,具有忧郁沉重。
他不单是为夏早早病情而沉重。天见各种病人多,当医生要是对所有人都百般同情,他自己就率先化成滩泪水。这个当妈妈表现出种罕见凶狠,令他诧异。般人在这种情形下都是哀求医生,但这个女人似乎更绝望,更抗争,更有力量。
“当然,很希望诊断是错,这样们大家就都轻松。”魏晓日记起导师说过,当医生,凡事要留有余地。于是,他口气和缓些,但他不愿给病人家底虚幻期待,接着说:“不过,事情恐怕不是这样。长久以来,你没有发现自己女儿渐渐苍白吗?”
“她是有点气色不好。但是这个年纪女孩都有点黄,是不是?小时候也是这样啊……”卜绣文没多大把握地说。由于医生松弛,她也平静点,开始费力回忆和思索。她想起女儿确是像秋天树叶样,越来越苍黄。
“您没有发现自己女儿体力下降吗?”魏医生掏出笔,开始简单记录。这对于写病历是重要资料。
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