大规模弊端向来在于它会导致庞大、笨拙官僚机构——最糟糕、弊病最多官僚机构当然是各种z.府部门,它们激励机制真很差劲。这并不意味着们不需要z.府——因为们确实需要。但要让这些大型官僚机构办点事是让人非常头疼问题。
所以人们开始找对策。他们设立分散小单位以及很棒激励和培训计划。例如,大企业通用电气就用惊人技巧和官僚作风斗争。但那是因为通用电气领袖是个天才和激\_情结合体。他们在他还够年轻时候就扶他
那做显得铁面无情,但认为那是非常正确决定,能够使股东财富最大化。也不认为这种做法有什不文明,因为认为自从有杰克·韦尔奇之后,通用电气变得更加强大。
当然,规模太大也有劣势。例如,们——说是伯克希尔·哈撒韦——是美国广播公司(ABC)最大股东。们旗下有很多刊物都倒闭——被竞争对手打败。它们之所以能够打败们,是因为它们更加专业。
那,他们效率比们高得多。他们能够告诉更多负责企业差旅部门人。另外,他们不用浪费墨水和纸张把材料寄给那些没有兴趣阅读差旅部门。那是个更有效系统。由于们没他们专业,所以败涂地。
《星期六晚报》和其他所有那些刊物下场都是这样。它们消失。们现在拥有是《越野摩托》——它读者是群喜欢参加巡回比赛、在比赛时开着摩托车翻跟头傻子。但他们关注它。对他们来说,它就是生活主要意义。份叫做《越野摩托》杂志完全是这些人必需品。它利润率会让你们流口水。
只要想想这些刊物读者群体有多专就知道。所以缩小规模、加强专业化程度能够给你带来巨大优势。大未必就是好。
当然,规模大缺陷是……这使竞争变得更有趣,因为大公司并非总是赢家——企业变大之后,就会出现官僚机构作风,而这种作风会造成敷衍塞-责情况——这也是人类本性。
大公司并非总是赢家……企业变大之后,就会出现官僚机构作风。
这时企业内部激励机制会失灵。例如,如果你们在年轻时为AT&T工作,当时它是个很大官僚机构。谁会真在乎股东利益或别什事呢?而且在官僚机构里面,当工作从你手上转到别人手上时,你会认为工作已经完成。但是,当然,它实际上当然尚未完成。在AT&T把它应该发送电讯发送出去之前,它是尚未完成。所以,这种大型、臃肿、笨拙、麻木官僚机构就是这样。
它们还会导致某种程度腐败。换句话说,如果管个部门,你管个部门,们都有权力处理这件事,那就会出现种潜规则:“如果你不找麻烦,也不会找你麻烦,这样们都高兴。”于是就出现多重管理层,以及不必要相关成本。然后呢,在人们没法证明这些管理层是有必要存在情况下,任何事情都要花很长时间才能办成。他们反应迟钝,做不决定,头脑灵活人只能围着他们打转。
电视刚出现时候,整个市场由家公司主导——哥伦比亚广播公司(CBS)。
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