人都能拥有外观悦目、造价亲民(就像埃奇勒建造房屋样)、使用方便(像时尚厨房用具样)电脑。
乔布斯问:“实现这个目标需要多久?”
阿特金森回答:“不确定,可能要6个月。”事实证明,这个预测过于乐观。但这样时间规划也激发团队斗志。
“伟大艺术家窃取灵感”
苹果突袭施乐帕洛阿尔托研究中心这事件有时被称为电脑产业史上最大抢劫案之。乔布斯偶尔会对这说法表示赞同,但言语之中却裹挟着骄傲。他曾说:“毕加索有句名言,叫‘优秀艺术家模仿创意,伟大艺术家窃取灵感’。在窃取伟大灵感这方面,们向来不知羞愧为何物。”
而另外派则认为,与其说是苹果强取豪夺,不如说是施乐自食其果。乔布斯有时也赞同这个观点,他认为“施乐管理层满脑子想都是复印机,对电脑巨大潜力却无所知。施乐本来形势片大好,却未能抓住先机,在电脑产业巨大胜利中败北。施乐本可以坐拥整个产业”。
两种评价各有道理,而事情真相其实没这简单。T.S.艾略特曾说,在概念和成品之间,隔着道无形墙。纵观创新历史长河,创意只是等式部分。执行同样重要。
施乐帕洛阿尔托研究中心图形界面只是初具雏形,而乔布斯及其工程师团队极大地完善这创意,还进步把创意应用于商业产品研发,这点是施乐可望而不可即。以鼠标为例,施乐研发鼠标有三个按键,结构复杂,移动起来不太平滑,单个造价就高达300美元。第二次参观完研究中心后没几天,乔布斯就去当地工业设计公司IDEO,跟其中位创始人迪安·霍维(DeanHovey)沟通鼠标设计事宜。乔布斯要求鼠标只能有个简单按键,造价为15美元,“而且在塑料面板和牛仔裤上都能正常使用”。霍维接下他订单。
乔布斯团队不仅对细节进行改进,而且推动整体概念更上层楼。帕洛阿尔托研究中心鼠标无法在屏幕上拖动窗口,而苹果工程师们设计个界面,使鼠标不仅可以拖动窗口和文件,甚至能把文件放进文件夹。在施乐原本系统中,执行任何操作(比如调整窗口大小或更改定位文件扩展名)都需要选择相应命令符。而苹果改进后系统支持用户对文件进行点击、操纵、拖拽、移动等操作,把“桌面”概念变为虚拟现实。在乔布斯日常鞭策下,苹果工程师团队与设计师团队分工协作,共同改进桌面概念。他们在桌面上添加活泼图标,在窗口上方设置个功能条,点击即可打开下拉菜单,还增加双击鼠标打开文件和文件夹功能。
事实上,施乐高层也并没有忽视公司科学家在研究中心研发成果,也曾经尝试对其进行商业化,但没有成功,这进而印证优秀执行力跟出色创意样重要。早在1981年,在苹果丽萨电脑和Mac出现之前,施乐就推出过款名为“施乐星”(XeroxStar)电脑,图形用户界面、鼠标、位元映射、窗口、桌面等各种特色功能应俱全。但该电脑运转速度缓慢(保存个较大文件可
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