眼花缭乱产品,其中大部分都是垃圾。”苹果Mac有十几个版本,版本编号从1400到9600不等,令人费解。乔布斯说:“他们给讲三周,还是摸不着头脑。”于是他干脆开始问些简单问题,比如“应该推荐朋友买哪款?”
乔布斯无法得到简单明答案,于是,他开始大刀阔斧地叫停项目,很快就砍掉70%产品和型号。他告诉其中个团队:“你们都是聪明人,不应该把时间浪费在这种垃圾产品上。”乔布斯方式简单粗,bao、毫不留情,公司进行大规模裁员,激怒许多工程师。但乔布斯后来声称,那些优秀工程师,包括些项目被砍工程师,都很赞同这种做法。他在1997年9月次员工会议上说:“和那些产品刚刚被砍人起走出会议室,他们雀跃不已,因为他们终于可以看清前进方向。”
几周后,乔布斯终于对这种不得要领失焦状况忍无可忍。他在次大型产品战略会议上喊道:“停!这真是疯。”他拿起支马克笔,走到白板前,以四边为框,画条横轴、条纵轴,做成四宫格。他继续说:“们需要东西是这些。”他在两列上端分别写上“消费级”和“专业级”,在两行左端分别写上“台式电脑”和“便携电脑”。他说,他们工作就是要打造四个伟大产品,每个象限个。席勒回忆说:“会议室里鸦雀无声。”
乔布斯在9月苹果董事会会议上也提出这计划,董事会成员十分吃惊,纷纷陷入沉默。伍拉德回忆说:“每次开会,吉尔都是敦促们提供越来越多产品,他直说们需要更多产品。而乔布斯现在说们要减少产品数量。他画个四象限矩阵,说这是们应该关注领域。”起初,董事会并不支持乔布斯,他们跟乔布斯说太冒险。乔布斯则回答道:“可以让新办法起效。”董事会从来没有针对新战略发起投票,乔布斯掌管切,勇往直前。
结果,苹果工程师和管理人员突然开始明确地聚焦于四个重点项目。针对专业级台式机,他们开发PowerMacintoshG3,针对专业级便携电脑开发PowerBookG3。在消费级台式机方面,苹果开始着手开发后来iMac。而对于消费级便携式电脑,他们将专注于后来iBook。乔布斯后来解释说,字母“i”就是为强调设备要和互联网(Internet)无缝集成。
这轮业务聚焦意味着苹果要退出打印机、服务器等领域。1997年,苹果还在销售StyleWriter彩色打印机。这款打印机与惠普DeskJet打印机并无本质区别,而大部分钱都被销售墨盒惠普赚走。乔布斯在产品审查会议上说:“想不通,你们打算卖掉100万台打印机,却又不靠这些东西赚钱?真是疯。”他走出会议室,给惠普老板打电话说:“们解约吧。苹果将退出打印机业务,你们自己做吧。”然后他回到会议室,宣布这个决定。席勒回忆说:“史蒂夫分析形势之后,就立刻知道们需要从中脱身。”
乔布斯最受瞩目决策就是彻底砍掉“牛顿”项目——那个带有
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