外观设计。
天早上，他从旧金山
家开车去库比蒂诺，突然灵感乍现。他告诉车里同事，iPod正面应该是纯白色，而且应该与抛光不锈钢背壳无缝连接。艾夫说：“大多数小型消费产品都给人种‘用后即弃’感觉，没有什
文化吸引力。关于iPod设计，
最引以为豪地方就是它给人感觉是有分量，完全不像那种次性产品。”
这个白色不是般白色，而是“纯净白”。他回忆说：“不仅仅是产品本身，还有耳机和连接线，甚至电源，都得是白色，纯白无瑕。”其他人直争论说，耳机当然应该是黑色，就像所有耳机样。艾夫说：“但史蒂夫不仅立即懂
想法，而且对此欣然接受，因为他知道白色能传达出纯净感。”细长蜿蜒白色耳机线也推动iPod成为别具格经典产品。艾夫描述道：
iPod本身很有分量，很有意义，不是个用就被扔掉东西，但与此同时，这个产品是宁静而内敛。iPod不会在你面前摇头摆尾，而是表现得非常克制，但又尽显风致，因为自由摆荡耳机充满流动性。这就是为什喜欢白色。白色不仅仅是种中性颜色。白色纯粹而恬静，大胆而出众，却又毫不张扬。
李·克劳TBWA\Chiat\Day广告公司负责iPod广告。公司团队认为不应该用传统产品介绍广告来展示其功能和特性，而是应该通过广告凸显iPod标志性质地和白色外观。詹姆斯·文森特是个瘦瘦高高年轻英国人，他玩儿过乐队，当过DJ，最近刚加入克劳公司。在设计苹果广告时，他自然而然地帮助苹果将重点受众定位成“追求时尚千禧代音乐爱好者”，而不是“叛逆婴儿潮代”。在艺术总监苏珊·阿林桑根（SusanAlinsangan）协助下，他们为iPod制作系列广告牌和海报，将这些方案摆放在乔布斯会议室桌子上，供他审查。
他们在会议桌最右侧摆放最传统设计——在白色背景上做张iPod特写照片。而在桌子最左侧，他们放上最生动、最具标志性设计：海报上是个边听iPod边跳舞人形剪影，iPod白色耳机线随着音乐摆动。文森特说：“这个海报能反映出人对音乐热爱和强烈情绪连接。”他建议创意总监邓肯·米尔纳请所有人都站在会议桌最左侧，看能不能把乔布斯吸引过来。乔布斯走进会议室之后，就立刻走向右边，看着那些以iPod照片为主题海报说：“这些看着不错，们讨论下吧。”但文森特、米尔纳和克劳在桌子另头动也不动。最后，乔布斯抬起头来，看看那些符号化广告，说：“哦，原来你们喜欢这套啊。”他摇摇头说：“但是这套上面没有显示产品，根本看不出是什东西。”文森特提出他们想使用这张图片，但是会加上句广告词：“1000首歌，尽收囊中。”这样就不言自明。乔布斯又朝会议桌右侧看眼，最后终于同意。不出意料，他很快就对外宣称，他们之所以采用符号化广告，都是他再坚持结果。乔布斯回忆说：“周围有些持怀疑态度
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