钟鸣大概能猜到他想说什,解释道:“所有这些问卷都是真实有效,如果对此有疑问,都可以查到聊天记录和玩家账号。”
“新版本出来之后,通过官方交流群及其他渠道联系共计469名玩家,其中大多数都填写调查问卷。这些玩家大部分都是活跃玩家,在游戏中担任会长、*员等关键职位。”
“首先是这次调查问卷玩家分布,可以看到,充值在100以下普通用户占比在84%左右,而充值在2000以上玩家占比为3.6%,这个数据比官方统计出常规数据要略高,这是因为活跃玩家往往充值较多,所以这次玩家数据采集整体上是真实,而且更能反映出游戏核心群体——活跃玩家心态。”
“调查问题包括,对版本整体满意度,各个功能满意度,对数值改动接受程度……”
钟鸣开始依次介绍调查报告内容,里面罗列各项数据,而且很多都做成图表,目然。
吕总越看脸色越难看,玩家们这何止是不满意啊,这简直就是恨不得杀设计组全家啊!
道玩家怎想?你们忘是转岗去做客服吗?说起来还真是巧,这有份调查报告,是综合几百名活跃玩家问卷写成,不知道吕总有没有兴趣看看。”
吕总听来兴趣:“调查报告???在哪呢?拿来看看!”
钟鸣说道:“就在手环上,如果吕总感兴趣话,就讲讲。”
吕总猛地点头:“感兴趣,快讲!”
刘宇新赶忙想要拦:“吕总,他就是个实习生,他会做什调查问卷啊,看您还是别浪费这个时间……”
从这份数据可以看出,新版本满意度才只有8.6%,连两位数都没到!而对星海战场2.0这个功能满意度也仅仅13.3%而已,同样是惨不忍睹!
还有,对于这次数据改动,74%玩家选择“非常不满意”,17%玩家选择“不满意”,7%玩家选择“无所谓”,选择“满意”只有2%,“非常满意”个都没有……
当然,还有更加详细数据,也全都佐证钟鸣说法。
数据是最直观,这些数据就可以非常明确地体现出玩家们态度,事实根本不像刘宇新说那样,这次新版本失败根本就不是什运气问题,就是这次改动实在太蠢,把玩家们都给气跑!
刘宇新张张嘴,想说点什,又无话可说。
吕总脸黑:“你在这老实坐着!给认真听!”
刘宇新哑火,周振也没话说。
闹到现在这个地步,那真是人为刀俎,为鱼肉,刘宇新什都做不,只能等着被宰!
现在吕总是拿刀人,而这刀会不会砍下来,那就全看钟鸣怎说!
钟鸣很淡定,把手环里调查报告投到荧幕上。
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