所谓公关,就是与公众关系。
般企业(个人)在出现名誉危机时,要不回应,要回应话,就需要把握最传统三个步骤:态度,真相以及结果。
表明自己态度,说清楚事情真相,以及宣布会采取措施及结果。
玄田生选择在比赛这天退出认错,最大败笔就是他回应太晚。他认错,可以被归类为“态度”,这是在事件发生之初应该给出东西。现在大众对此事都已经有旗帜鲜明认知,你玄田生再来认错,不觉得黄花菜都凉吗?
谢家姐弟开始在这件事处理上,最大问题也是没有在第时间表明自己态度,他们双方反应都不够及时。
谢观徼发帖时候,其实还在忐忑,自己说这些能起到什用,会不会反而因为画蛇添足而引发公众恶感。
结果……
帖子出,问道上几乎都是对谢观妙声援,舆论方向被彻底扭转。
【啊啊啊啊啊,观妙仙子也太惨,好气啊。】
【本来还觉得剑修都杀气过重,如今看,玄田生他活该啊!们大玄州怎出这个不配做人畜生?耻与之为伍!】
玄田生极力克制着自己,才没有让心底害怕出现在脸上。
谢观妙之前其实直在犹豫,到底要不要对玄田生赶尽杀绝。不杀,弟弟梦到话本未来总会让她心中不安;杀,她走因果大道又不能答应。
如今就不样,她应该谢谢玄田生,给她个亲自手刃他机会。
“同意。”花想容毫不犹豫就答应,如果不是场合不对,她甚至想笑着给谢观妙拼命鼓掌,她真太欣赏这孩子!真不愧是道君看上人!带劲儿!
谢观妙亲自拔走差点削断玄田生下三寸剑,留下她最后语:“真诚希望你能闯入八强。”
所以,宁执在开始给出建议就是啥也别说,先有理有据把真相拿出来。
交待清楚时间地点、起因经过,让公众把这个瓜吃明白。
不过还是那句话,公关最重要就是时间,现在公布真相其实也已经有点晚。所以,宁执没有让谢观妙来发帖,而是让谢观徼以弟弟身份站出来。并且特意选在这个微妙时间节点,为
【小姐姐拔剑时候也太帅吧,现在弃法从剑,还来得及吗?】
【吾辈修士,宁弯不折!能屈能伸,谋虑得当!】
【十六强赛什时候结束啊?人血书,求八强赛时候就安排谢观妙对上玄田生啊!真好怕他进不前八,让仙子姐姐愿望落空。】
“这、这到底是怎发生?”谢观徼脸懵逼。
赤炎子表示:“们道君就是这厉害!”
这样才好光明正大杀你!
***
问道上,谢观徼代表他姐姐,发个解释当年真相帖子,意简言赅,铿锵有力。这回再不是语焉不详臆测,也不再是谁说谁有理各执词,就是把渣男锤进土里往事回顾。
玄田生出轨在先,栽赃在后,简直丧尽天良。
谢观妙念在往日情分上,本不想背后说人,只求各自安好。但偏偏玄田生不知足,数次苦苦相逼。谢观徼作为谢观妙嫡亲胞弟,实在是看不下去,哪怕被姐姐骂,他也要把当年真相原原本本公之于众!
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