“你说什
？”
“
们
规则是由客人来决定。在以前职业棒球比赛中，有
位裁判对外宣称自己就是规则手册，们也样。客人就是规则手册。所以客人是不可能违反规则，而且们也要去遵守他们定下规则。绝对遵守。”
这番言论让新田感到震撼，他竟时语塞，刚整理好新发型都被他抓乱
。
“也就是说客人就是上帝，是绝对不能忤逆是吗？但是如果们对客人无理要求也全部满足话就失去底线。如果你也说，他也说，所有人都随便提要求话，事情会变得不可收拾。”
“妥善处理这些事情正是们工作职责。如果所有客人都既有教养，又理智，还有耐心话，那就没有比饭店服务员更轻松工作。”
新田迎着尚美目光。
“不明白你意思。正确事情与错误事情之间区别，个正直人用他常识就可以判断。”
尚美冷淡地扬起下巴，微微笑。
“那继续问你。以前边开车边接打电话是没有问题，可是现在不行。以前坐在汽车后座乘客可以不系安全带，现在也不行。原本不是错误事情，不知从什时候开始变得错误。这难道不奇怪吗？”
“你这是在诡辩。法律改变，规则也随着改变。所以，违反规则就是错误行为。”
向新田。
“你先去前台后面吧，也马上过去。”尚美低声对新田说。
新田点点头，瞪男人眼。那个男人吃惊得向后仰下身子。
新田拉开柜台里面门，进入前台后面办公室。不会儿，脸严肃山岸尚美也进来。
“新田，你这样做们很困扰。”尚美提高声调。
席话说得新田又无法反驳，只得深深地叹口气。
“虽然你这份心思很不起，可是有必要做到那种程度吗？”
就在新田歪着头纳闷时，从身后传来个声音，“这就是饭店啊”。新田回过头，看见位三十五岁左右清瘦男士，身上穿着前台接待员制服。
“不好意思，就在里面所以听到你们谈话。”
“那，是不是可以这理解。警察根据是否遵守规则来界定正确和错误——不是吗？”
“嗯，可以这说吧。”新田挠挠鼻尖周围。
“如果是这样话，那们也是样。作为饭店工作人员，们也非常重视们规则。”
“是这样吗，那你为什允许刚才那位客人不遵守规则？来晚是他自己错，按照顺序排队才是正确规则不是吗？”
尚美摇摇头。“们没有那样规则。”
“什？是那个客人很奇怪好吗？”
尚美缓缓地眨下眼睛，坚定地摇摇头。
“他并不奇怪。如果很着急想快点办好入住手续却办不，理所当然想要寻求们帮助。”
“但是其他客人不是都在老老实实地排队嘛。这种只对发牢骚客人特别对待做法合适吗？即使对方是客人，不对事情就应该说不对，不是吗？”
听完这番话后，尚美用细长而清秀眼睛直视着新田：“倒想问问新田先生。警察工作就是要抓住做坏事人吧。那，种行为是正确还是错误，又是怎样来判断呢？”
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