“原因不就是粗心大意吗?”
“你想个人顶下来吗?你公司可巴不得把三百亿日元责任都推到你身上。”
“可没有三百亿日元。”五十岚真把它当作玩笑话,不料田中彻又认真地问道,“家只有座纸箱堆成小山。百个纸箱值三百亿日元吗?”
听这话,沉稳如五十岚真都忍不住叹气。田中彻这种粗线条人,永远无法深入思考,只会做做反省和苦恼样子罢。
接下来,五十岚真在回程路上又连遇怪事。欲知详情,且听下回分解。
五十岚真犯难。从法律角度来看,科长当然没有任何责任。不管是田中彻粗心操作,还是系统无法取消订单,都和科长驴脸没有关系。
但是,如果光头科长对人和善沉稳些,营造个乐于与部下沟通氛围,田中彻也许就不会无视警告消息。当然,田中彻也有可能还是会无视,但五十岚真觉得光头科长不可能脱得干系。
“他不负法律上责任,最多只能追究他管理不善责任。”
“可是五十岚先生,你刚才说‘这可以成为借口’。”
“只是觉得,你不必认为整件事都是你个人责任。科长处理方式和其他种种原因撞在起,才导致这次事故。”
个光头科长有种不近人情冷漠。五十岚真见过部下向他请示问题时,他本能地露出鄙夷和轻蔑。
“没有想过这个问题。”田中彻怔怔地说,听上去不像假话,“不过可能有这种情绪,因为每次站在科长面前心里都发怵。”
“那,田中先生无视警告消息,也许是因为对征求上司意见这件事感到抗拒。”
“这话说,好像要把责任推给科长似。因为科长脸太臭这种话怎能拿来当借口?”
“不,认为这可以成为借口。”五十岚真斩钉截铁地回答。
田中彻表情豁然明亮。“那是无辜?”
五十岚真慌忙解释道:“绝非如此。田中先生粗心大意是造成这次事故主要原因,所以你不可能是无辜。”
田中彻思考方式太过简单。他世界非黑即白,如果别人有责任,那自己就没有责任。五十岚真只是告诉他不必把所有责任揽在自己身上,却被对方会错意。
“五十岚先生为什要来调查这件事?”田中彻抬起头,“知道这是你工作。不过你是抱着什心情在做这件事?是想找出犯人吗?犯人不就坐在这里吗?”
“不是为找出犯人,是为找出原因。”
“你说什?”田中彻睁大双眼。
“他当然不是罪魁祸首,但称得上是这次失误成因之。重大差错往往是由许多原因共同造成。这点至关重要。”
“哦……”
“人都会犯错,都会粗心大意。这就需要们组建个相互提醒良性机制。不愿请示上司,足以导致失误。”而且,那个科长确实感叹过“最近年轻员工动不动就来请示”,这话就是最好证明。
“你是说,科长也有责任?”田中彻问。
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