那,什叫“非,bao力沟通”呢?
非,bao力沟通模式其实不难理解,只有四个要素:观察、感受、需要、请求。
听起来像是老生常谈是不是?可是这四个要素里,有很深刻道理在,来分别讲讲。
第个要素,是观察。
观察强调是,把观察和评论分开。
“第三,所有琐碎事情两人分担,不是你请保姆,没有这个义务。”
你看,这算课题分离吗?这算“你事是你事,事是事”吗?
觉得不是。如果这算课题分离,这并不会解决他们矛盾,而会让他们矛盾加深。
这对情侣沟通其实反映们在日常生活中经常有沟通模式:如果们在沟通中觉得委屈,们不会向对方表达这种委屈,或者提们需要,而是“以牙还牙”,以报复性方式让对方同样感受到不舒服。
这样沟通方式,很难有合作基础。
上节课结尾,留道思考题:既然分不清什是你事,什是事,是人际关系最主要烦恼来源,那们是不是彼此远离,老死不相往来就好?
如果是这样,那人和人之间关系就会变得越来越冷漠,你也会越来越孤独。
课题分离所倡导,不是把人与人分开孤立主义。人总是需要相互支持、相互合作。
那,把自己课题和别人课题分开,会妨碍们合作吗?
其实恰恰相反,不仅不会妨碍合作,还会促进合作。这就是这讲要讲——非,bao力沟通。
举几个例子:
比如,你看到你爱人又在淘宝上买堆东西。也许你会说:“你太浪费钱。”
可是,“浪费钱”就是个评论,不是个观察。
如果按照非,bao力沟通模式,你应该说:“看到你又买很多东西,觉得你太浪费钱。”这样,就把观察和评论分开。
再比如,同事在工作中犯
为解决这种沟通难题,马歇尔·卢森堡博士(Dr.MarshallRosenberg)发明种特别沟通方式,叫“非,bao力沟通”,专门用来解决人们在沟通中矛盾和冲突。
这种沟通方式不仅被运用到日常沟通,甚至还被运用到解决国际纷争这样外交领域。据说,马歇尔博士本人还因为这套沟通方法获得过诺贝尔和平奖提名。
为什这样沟通方式能够促进人们相互合作呢?答案可能出乎意料。
它原则其实就是上节课们讲课题分离,也就是把自己事情和别人事情分开。
“非,bao力沟通”四要素
解决纷争“非,bao力沟通”
前段时间,看到个新闻,讲对情侣在结婚之前争论房子要不要加女方名字。
事情是这样,男生爸妈婚前付首付给男生买套房,现在两人要结婚,男生并不是很想加女生名字。然后女生就说,好,她也不是非要加她名字。但是她也要提出她要求:
“第,们两个人生活开销只出50%,你还完房贷有钱没钱不关事情,不会借钱给你,因为不好意思让你还。
“第二,如果父母要起住,没有义务照顾他们,还有自己父母要照顾。
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