们所掌握
证据清楚地表明，这种接触并不能消除偏见；似乎反而有可能使其增加。4第14章指出，偏见随着少数群体人数密度而变化事实支持
这
主张。接触越多，麻烦就越多。
们能够通过检视日常接触中感知来理解这规律。假设在街上，或在商店里，个人认出某外群体成员。他会联想起与该群体相关谣言、传统、刻板印象，或道听途说。理论上，们与外部群体成员所进行每例浅层次接触都会通过频率法则（lawoffrequency）加强们对其刻板印象负面联想。另外，们会对能够证实们刻板印象特质更为敏感。们会在乘坐地铁大量黑人中格外注意其中两位行为不端黑人，并以此对黑人群体进行抨击。至于更多表现良好黑人，们却选择视而不见。这仅仅是因为偏见遮蔽们认知，并阐释们观点（第10章）。因此，日常接触使们对外群体认识停留在种自闭水平上。5们没有与这些群体成员进行有效沟通，反过来也是如此。
个虚构例子能够说明这过程。在日常接触中，也许是次小型商业交易中，个爱尔兰人偶然遇见个犹太人。事实
b.居住领域
c.职业领域
d.娱乐领域
e.宗教领域
f.民事或小范围自组织领域
f.接触本身被认为是重要并亲密，还是微不足道、速战速决？
接触者人格因素
a.他初始偏见程度是处于高、低还是中等水平？
b.他偏见是停留在表面、顺应大流，还是深深植根于其性格结构之中？
c.他在生活中有基本安全感，还是处于恐惧、怀疑状态？
体可能拥有个相对较高地位（如犹太人），或相对较低地位（如黑人）
接触角色因素
a.两者在产生接触活动中是处于竞争关系还是合作关系？
b.接触双方之间是否存在上下级关系；例如，主仆关系、雇佣关系、师生关系？
接触发生时社会环境
g.政治领域
h.群组之间亲善友好活动
即使是这个涉及接触问题变量列表也不是详尽无遗。然而，它确实表明们面临问题复杂性。科学知识并不是对所有变量都有效，但是们将呈现目前可以得出最可靠概括。
日常接触
生活在南部各州和某些北方城市人们可能认为自己很解黑人，生活在纽约人们也可能认为自己很解犹太人——因为他们遇到过那
多黑人或犹太人。但是在隔离已经是常态地方，接触往往是浅层次，或者牢固地冻结在上下级关系中。
d.他之前与该群体相处经验如何？他当前持有刻板印象有多强烈？
e.他年龄和受教育程度如何？
f.许多性格因素都可能影响接触所造成效果。
接触发生领域
a.日常领域
a.社会上盛行风气是种族隔离，还是平等主义？
b.接触是否自愿？
c.接触是“真实”还是“虚假”？
d.接触本身是被作为群体内关系部分，还是群体间关系部分被感知？
e.接触本身是“典型”还是“例外”？
请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则可能部分章节内容会丢失。
