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第5章 亨利·希金斯效应(1 / 9)

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脸书首席运营官谢丽尔·桑德伯格第次怀孕时正在谷歌工作。她在畅销书《向前步》中谈道:“孕期着实不轻松。”整整九个月她都有晨吐。她不仅肚子大,整个身体还水肿。她脚大两码,“变成奇怪团,只有把它们翘到茶几上才能看到”。

那是2014年,谷歌已经是家巨型公司,而且有个巨型停车场——桑德伯格发现,带着臃肿身孕,要走过这个停车场越来越困难。挣扎几个月后,她终于决定去找谷歌创始人之谢尔盖·布林:“宣布们需要(在公司写字楼正前方)专门为孕妇建个停车场,而且要尽快建好。”布林立即表示同意,“并补充说他以前从未考虑过这个问题”。桑德伯格自己也感到很“尴尬”,因为她从没意识到“孕妇需要预留停车位,直到亲身体验到脚疼滋味”。

在桑德伯格怀孕之前,谷歌所遭遇正是数据缺口:别说是谷歌男性创始人,就连桑德伯格自己也没有怀过孕。然而旦他们俩中个怀孕,这个数据缺口就补上。而公司里所有怀孕女性都能从中受益。

谷歌并不是非得通过位女性高级主管怀孕才能填补这个数据缺口:直有孕妇在这家公司工作。谷歌可以——也应该——主动搜集这些数据。但事实是,这类问题通常需要位女性高级主管才能解决。因此,由于商业领导层仍然由男性主导,现代职场充满这种数据缺口,从普通身材女性要费很大劲才能推开沉重大门,到楼下所有人都能仰视你裙底玻璃楼梯和大厅地板,再到大小刚好能卡住你鞋跟地砖缝。这些细微、琐碎问题虽然或许不是世界末日,但也会让人恼火。

然后是办公室标准温度。确定办公室标准温度公式是在20世纪60年代制定,其根据是平均年龄40岁、平均体重70公斤男性静息代谢率①。[1]但最近项研究发现,在办公室从事轻体力劳动年轻成年女性代谢率,相比于从事同类型活动男性标准值要低得多。事实上,该公式可能把女性代谢率高估35%,意味着现在办公室温度对女性来说,平均低5度。这就导致种奇怪现象:纽约盛夏里,女职员身披厚毯子,而她们男同事穿着夏装走来走去。[2]

这些数据缺口都是不公平,更不用说在商业意识方面做得多糟糕——员工在不舒服情况下有何生产力可言?但是,工作场所数据缺口所导致后果远比身体不适和随之而来低效率严重得多。有时这会导致慢性疾病。有时,这意味着会有女性付出生命代价。

在过去100年里,总体而言,工作场所变得安全多。在20世纪初,英国每年约有4400人因工伤而死亡。[3]到2016年,这数字已经下降到137。[4]在美国,1913年时约有2.3万人(总计3800万劳动力)死于工伤。[5]在2016年,在总计1.63亿劳动力人口中,工伤死亡人数为5190人。[6]致命事故显著减少主要是工会向雇主和z.府施压以提高安全标准结果;自1974年《工作场所卫生与安全法案》问世以来,英国工作场所死亡人数下降85%。

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