乔尼·艾夫
1997年9月,乔布斯成为iCEO不久后便召集苹果高层进行动员讲话。公司设计团队负责人乔纳森·艾夫就坐在听众席里。这个热情敏锐英国人当年30岁,大家都叫他乔尼。当时,乔尼已经受够苹果只顾利润最大化而并不重视产品设计理念和做法,正在考虑辞职,而台上乔布斯讲话又让他心意动摇。艾夫回忆说:“非常清楚地记得史蒂夫宣布,们目标不仅仅是赚钱,而是制造伟大产品。基于这理念所做决策与此前苹果模式存在本质性区别。”艾夫和乔布斯很快惺惺相惜,成为他们那个时代最伟大工业设计搭档。
2002年,乔布斯与乔尼·艾夫在形似向日葵iMac前
艾夫在伦敦东北边缘小镇清福德(Chingford)长大。他父亲是名银匠,在当地学院教授手工技艺。艾夫回忆道:“他是个特别出色工匠。他送给圣诞礼物就是他在他学院车间给做手工艺品。圣诞假期时候,学校里没有人,他会花上天时间,帮制作自己设想出来东西。”唯条件是,乔尼必须亲自手绘出自己想要作品。“从小就深刻感受到手工艺品之美。开始慢慢懂得,真正重要是对产品付出心力。最鄙视就是在产品中感觉到设计者或制造者漫不经心。”
在纽卡斯尔理工学院(NewcastlePolytechnic)就读期间,艾夫利用业余时间和暑假在家设计咨询公司工作。他有个作品是支笔帽带有小球笔,小球拨弄起来很好玩儿,可以在使用者与笔之间产生有趣情感互动。他毕业设计是个用来与有听力障碍孩子交流麦克风和听筒,是用纯白色塑料制作。他公寓里摆满他制作泡沫塑料模型,都是为追求完美设计而不断迭代版本。他还设计台自动取款机和部流线型手机,这两个作品都曾获得英国皇家艺术学会设计大奖。和些设计师不同,他不仅会做出精美草图,而且会关注产品工程原理和内部元件功能。大学期间,他在用Mac做设计时候,突然间有如神启:“开始解Mac,觉得自己与制造这种产品人之间有种特殊连接。突然明白家公司是怎回事,或者说家公司应该是什样子。”
大学毕业后,艾夫与人合伙创立位于伦敦橘子设计公司(Tangerine),并拿到苹果咨询合同。1992年,他搬到库比蒂诺,正式加入苹果设计部门。1996年,也就是乔布斯重返苹果前年,艾夫成为设计部门负责人,但艾夫做得并不开心。当时首席执行官阿梅里奥完全不重视设计。艾夫说:“当时公司根本就没有在产品上用心,而是心要实现利润最大化。他们只想从们设计师这里拿到产品外观模型,再让工程师想办法以最低成本制造出来。当时已经准备离职。”
在乔布斯接管公司并发表动员讲话后,艾夫决定留下来。但最开始,乔布斯想从外面引进位世界级顶尖设计师。他找过设计IBMThinkPad(笔记本)理查德·萨帕,也跟设计法拉利250和玛莎拉蒂Gh
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