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决策过程通常是水到渠成。因为们每天都会对设计进行完善，从来不需要做愚蠢汇报和演示，所以也不会出现重大分歧。
去采访那天，艾夫正在查看为Mac设计新型欧标电源插头和数据线。设计团队制造
几十个有着极其细微差异泡沫塑料模型，喷涂完毕，等待检查。有人会问，难道这点儿小事也值得设计负责人亲自出马？但在苹果，不仅艾夫事必躬亲，连乔布斯也深度参与其中。自乔布斯为AppleII制造
个特殊电源后，他就开始非常注重这类零件——不仅是在工程创新方面，还包括外观设计。他被列为MacBook配套使用白色充电器和磁性数据线专利人（数据线与电脑连接时候，会发出悦耳响声）。事实上，截至2011年初，他已成为美国212项苹果专利共同发明人。
艾夫和乔布斯甚至痴迷于各种苹果产品包装，也申请多项专利。例如，2008年1月1日颁布美国D558572专利就是iPodNano包装盒，其中还有四张插图，展示打开包装盒时，iPodNano乖乖躺着样子。2009年7月21日颁发D596485号专利是iPhone包装盒，盒子盖子坚固紧实，里面是个亮面塑料小托盘。
早期，迈克·马库拉曾教导乔布斯要注重“灌输”，要明白“以貌取人”道理。因此，乔布斯极力确保苹果所有装饰和包装都能传递“盒子里面装是稀世珍宝”这信息。无论是iPodMini还是MacBookPro，苹果用户都很享受开箱过程：打开精心制作包装盒，就会看到妥帖卡放苹果产品，十分诱人。艾夫说：“史蒂夫和在包装设计上花很多心思。很喜欢打开东西过程。通过设计种开箱仪式，可以为产品加持特别感受。包装可以是戏剧，本身就可以创造段剧情。”
艾夫具有艺术家敏感气质，有时会因为乔布斯抢走太多功劳而沮丧——多年来，乔布斯这习惯困扰不少同事。由于艾夫和乔布斯私交甚笃，所以艾夫有时难免更觉受伤。“他常常会浏览遍创意和设计，然后说：‘这个不好，这个般，喜欢这个。’而过上阵，就会坐在观众席里，听他在台上阐述创意，就好像这是他自己想出来样。非常注重梳理自己创意从何而来，甚至有很多本笔记本，里面记满自己想法和点子。因此，当他把设计讲成是他，会让有点儿受伤。”外人把乔布斯奉为苹果创意之王，这也让艾夫很生气。艾夫用柔和语气诚恳地说道：“这样对公司并不好。”但随后他停顿下，立刻又肯定乔布斯扮演角色：“在许多公司里，好想法和绝妙设计往往在流程中就被埋没。如果没有史蒂夫在这里敦促和推动们，跟们起工作，排除万难把们想法变成产品，那
和团队想法最终也不能落地。”
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