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第三章 流水光阴(2 / 12)

值班经理有些为难:“们没有调看监控录像权力,

不拉着你你就想开溜!你把蛋糕钱付就放手!”

那中年妇女破口大骂,骂得甚是难听。门铃响,店里进来几位客人,值班经理怕王雨玲再跟客人争吵,努下嘴,示意王雨玲去招呼顾客,自己好声好气地安抚客人:“这样吧,虽然蛋糕掉地上真是您责任,但们这次就不要求您赔偿。可这块黑森林,已经从冷柜取出而且为您打包,您就付这块蛋糕钱得。”

那中年妇女见进来几位客人都往这边看,益发趾高气扬:“这块蛋糕就不要!刚才要不是那个人推也不会把蛋糕掉地上!今天就不买你们家蛋糕!你们还能强迫不成?”

王雨玲本来已经去招呼那边客人听到这话,忍不住冲过来,说:“谁推你?你把话说清楚!边帮你开门,边还说,要哪块蛋糕帮您拿。结果你压根就不理,自己把蛋糕弄掉在地上,还诬陷说是推你!谁推你?”

“就是你推!你不推蛋糕怎会掉在地上?”

,刚刚夹起来,还没来得及放入托盘里,就“啪”声掉在地上。

王雨玲见状,连忙拿抹布和拖把来收拾,那人似乎也觉得甚是无趣,旁边店员走上来替她夹蛋糕,走到收银台结账。王雨玲本来心中有气,看到她走去结账,就放下拖把,走过去对谈静说:“两块黑森林。”

谈静怔下,看盘子里只有块黑森林,还没有说话,那中年妇女已经嚷起来:“凭什两块钱!”

“您开冰柜门时候,就问您要哪块蛋糕,替您拿,您不理,结果拿时候又不小心,蛋糕掉在地上……”

又不是故意,凭什赔?”

根本就没碰过你!”

“就是你推要投诉你们!你们自己把蛋糕弄掉在地上,还说是弄掉,硬逼着把蛋糕买回去!”中年妇女洋洋自得地冲着那堆客人嚷嚷,“千万别买他们家蛋糕!这就是个黑店!”

王雨玲气得浑身发抖,连句话都说不出来。谈静素来不会跟人吵架,值班经理看她冲着其他藏书网客人大喊大叫,心下也着急,说:“们已经不要求您赔偿,您说话要负责任们同事并没有推您,是您自己把蛋糕弄掉在地上。”

“你亲眼看见吗?在冷柜那边只有们两个人,就是她推!她推完就说是自己弄掉,血口喷人!”

“这个角度应该有监控器。”在旁似是看热闹客人突然指指冷柜上方摄像头,插句话,“把监控录像调出来看吧。”

“您把蛋糕弄掉在地上,您不赔难道叫赔?”

“你说这是人话吗?又不是故意弄掉,掉地上蛋糕谁知道你们会不会捡起来再卖!”中年妇女恼羞成怒,“这蛋糕不要!”

王雨玲拉住她不让她走,时两个人争执不下,值班经理也过来,那中年妇女就嚷嚷起来:“你们这是什态度?买个蛋糕还强买强卖!要上工商局投诉你们去!”

“您投诉吧!随便您上哪儿投诉!”王雨玲是个火,bao脾气,气鼓鼓地说,“反正这蛋糕是你弄掉在地上,你得赔!”

“你拉着干什?放手!”

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