进公司二十年来,高伸从未犯过如此重大错误。
虽然他工作还称不上尽善尽美,但是至多只犯过几次小失误,而且全都是略加调整就能解决小问题。迄今为止,要说最大次纰漏,莫过于贴错岁末商品标签,价格上少标二百日元。不过,他在事前就发现问题,及时更换标签,可谓是有惊无险地躲过劫。
但是这次,问题就没那简单。
本该装洗发水瓶子里装上护发素,而护发素瓶子里却装上洗发水。看起来问题很简单,似乎只需将瓶内东西倒出来,重新灌装即可,可实际操作起来并不容易。往容器内灌洗发水或护发素是填充车间工作,单纯地直接灌装并不费事。但是要想把装进去东西倒出来就格外麻烦。而且清洗容器、再次分装等等,道道工序下来,需耗费极大人力物力。如果是大瓶装高档香水自然可以另当别论,可是小瓶不到百日元小玩意,还要费这番周折实在是得不偿失。所以照目前情形估计,最终这两件单品都得重新置办。
“可是……”
“是……”
八木泽面白如纸,在旁颓然地点着头。正确信息应该是洗发水为淡红色,护发素为淡紫色。而眼前这张说明书恰恰弄颠倒。
“不应该呀……”
二人面面相觑,相顾无言。
“这里有存根。”
”
高伸说到这儿,整个人跌回到座椅上。他百思不得其解,为什会出现这大失误?
通常,产品设计说明书要由制作团队具体负责人加盖印章。之后,送交总负责人也就是高伸审阅并加盖私章,最后才下发到工厂。这次设计团队负责人是八木泽,总负责人是高伸。如果说明书果真出问题,他们俩肯定难辞其咎。
“怎会……”
“真是太奇怪!”
高伸仍然不敢相信,他心有不甘地看着八木泽说:
“只有瓶子颜色这处弄错,对吧?”
“再给工厂打个电话确认下。”
八木泽再次拨通工厂电话。而高伸则重新审视着说明书,算起经济账。
如果分装完毕洗发水和护发素,最终全部报废话,瓶单价为百日元,酒店客房约有五千间,那二百日元五千倍就是百万日元。说明书上显示,这次生产出来是两个月使用量,按六十天计算话,
名年轻职员拿来公司内部保管底根。那上面也是错。
“怎会……”
高伸自言自语,而八木泽已将脑袋摇成拨浪鼓。
“不明白……”
大家谁也不敢相信眼前事实,可是他们两个人确确实实是在有问题说明书上签过字、盖过章。
正当他和八木泽不约而同地仰天长叹时,工厂发传真到。
高伸个箭步飞扑上去,将说明书平铺在桌上,与八木泽道逐字逐行地查看起来。
他们首先查验签章,果然,在文件最后,赫然加盖着八木泽和高伸两个人印章。
确认印章无误后,他们赶紧翻看正文,找到写有洗发水和护发素那部分。文字说明得很细,从尺寸到色调都规定得清清楚楚。中间颜色栏赫然标注着“淡红色——护发素”“淡紫色——洗发水”。
“就是这儿吧?”
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