“在行医时,经常使用非,bao力沟通。些病人问是不是心理学家,因为医生通常并不关心他们生活方式以及对疾病态度。非,bao力沟通帮助敏锐地觉察他们需要,解特定时刻他们需要听些什。这对改善与血友病人和艾滋病人关系特别有用——此类医患关系常常受到强烈愤
外交和商业谈判
任何性质争论和冲突
有些人用非,bao力沟通增进与伴侣感情:
“当运用非,bao力沟通与他交流,不再觉得受伤,也没有退缩,而能倾听和领会他情感。发现,这个与结婚28年男人,内心原来那样痛苦!在参加[非,bao力沟通]研讨班前那个周末,他甚至提出离婚。长话短说,幸亏非,bao力沟通挽救们婚姻,否则,今天们不可能起来到这里……试着体会他感受,说出需要,听取不中听回答。他来这里不是为讨欢心,来也不是为他幸福。们学着成长、接纳和爱,只有这样才能各得所愿。”
——圣地亚哥研讨班参与者
可以帮助他们。
保持对这两方面关注,并帮助他人也这做,双方便可持续互动,直至情意相通:此刻观察、感受和需要是什;为改善生活,请求是什;你此刻观察、感受和需要是什;为改善生活,你请求是什……
使用非,bao力沟通时,表达自己或倾听他人,都是好开端。但需要牢记是,非,bao力沟通不是固定公式,它可以适应不同情况,并根据个人风格及文化环境做出调整。为叙述方便,将非,bao力沟通称为“沟通方式”,但有时语言是多余。非,bao力沟通精髓在于对其四个要素觉察,而不在于使用什字眼进行交流。
非,bao力沟通运用
无论自对话、与人交谈,还是小组讨论,非,bao力沟通都能使们心存爱意。因此,它适用于各个层面交流和各种环境:
还有人用非,bao力沟通改进工作。位教师写道:
“在特殊教育课程中,使用非,bao力沟通大约已有年。有些学生具有表达困难、学习障碍和行为问题,但也能运用非,bao力沟通。比如,有位学生在教室中吐痰、咒骂、尖叫,并用铅笔戳走近他课桌同学。提醒他:‘请换种方式表达。使用长颈鹿语言。’(在些研讨班中,长颈鹿形状木偶,被用作解释非,bao力沟通教具)他立即站起来,看着本想指责同学,平静地说:‘你靠这近,都要生气!离桌子远点好吗?’另个学生也许会说:‘没问题!忘你不喜欢这样。’
开始思考为什会有挫折感。想知道,除和谐与秩序,还需要什。投入大量时间备课,可为管理课堂,无法好好讲课。这也影响其他学生学习。当他再次发作时,开始告诉他:‘很看重学习。请认真听讲好吗?’也许,天中要提醒他百次,但他般都会重新开始认真听课。”
——伊利诺伊州芝加哥市位教师
位医生写道:
亲密关系
家庭
学校
组织机构
心理疗法及精神辅导
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