“那是因为程序出错，打开
防灾演习模式。”
当然，程序不会出错。程序只会机械地运算和判断。出错
是编写程序方法。
只要管理员按下“防灾演习”按钮，程序就会启动防灾演习模式。这时候火灾报警器会鸣响，电梯会暂停在最近楼层，有时候自动喷水装置也会启动。
“也就是说，没有人按下防灾演习按钮，但程序误判成防灾演习模式。”
“可是……”
女程序员又开始抖腿。
果然，她面容再
次发生变化，肌肤细腻得发光，表情也变得妩媚妖娆。忽然，从她背部冒出根巨大针状物，像鞭子样来回甩动，末端分成两叉。她如同只蝎子，舌头翻滚着：“哎呀，真是麻烦你，讲这
多有用知识。可你说这多，其实是在调查前段时间公寓安保系统漏洞吧？”
“是，上个月十三日发生故障。”
最近，很多大厦开始使用统系统来管理楼内电梯、火灾报警器、自动喷水灭火器、监控探头等设备。五十岚真所在公司就致力于开发这类系统。
“
已经把程序改好。”女程序员摆动着毒尾巴。
“测试？”
“谁都会粗心大意，但在测试阶段，漏洞理应被检测出来。如果是先入为主引起失误，就要用不同处理方式。”
“先入为主也要有原因吗？”
“说回刚才例子，有人错以为‘佐藤’是‘齐藤’。假设佐藤衣服上绣着名字注音‘SATOU’，但衣服线头脱落，字样看起来变成‘齐藤’注音‘SAITOU’。如此来，们就会明白，线头脱落是先入为主原因。”
“像后背号码那样把名字缝在衣服上，定很引人注目。这个名字会让人印象更深吧，怎会反而记不住。”
“想知道这次程序做出误判具
五十岚真若无其事地看向自己手边资料。“火灾报警器无故鸣叫。”
“已经在报告里写过，这种情况很少发生。”女程序员毫不遮掩想要尽快结束对话心情，“这只是罕见个例。”
听着对方回答，五十岚真不动声色。旦追问程序漏洞产生原因，系统工程师和程序员就爱回答“这只是罕见个例”，要不就是“也没想过会发生这种事”，大部分都不是谎话。
大多数重大系统故障，确实是由罕见个例引发。
“虽然这种情况很少发生，但还是发生。明明不是防灾演习，火灾报警器却响。”
“只是举个例子。”
“知道。”
“除此以外，还需要调查先入为主影响范围。是只有个人把‘佐藤’错认为‘齐藤’，还是别人也有同样误会。如果绣在衣服上字是原因，那其他人先入为主可能性也很大，有必要抱持这样怀疑。”
“你意思是，要挨个确认：不好意思，请问你是否先入为主地把‘佐藤’认成‘齐藤’吗？”
“没错。这就是质量管理工作内容。”五十岚真点点头，“如果因为先入为主导致程序漏洞，就需要调查所有受先入为主影响人群，以及先入为主具体内容。再举个例子，如果是因为设计说明写法模糊导致先入为主，就必须找出所有相同写法设计说明调查。”
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