第十一讲：人类误判心理学（37 / 43）

考方法紊乱，对此需要种更好解释。下面会不情愿地谈谈这个话题。

接下来要讲是个有权威—错误影响倾向垂钓者故事。们应该庆幸上代心理学家头脑没有错乱到这个垂钓者地步。

曾经去哥斯达黎加科罗拉多河垂钓，当时向导在震惊中告诉个垂钓者故事。那垂钓者比早到科罗拉多河，他之前从来没有钓过海鲢鱼，像样请位垂钓向导。那向导既负责开船，也提供许多垂钓建议。在这个背景下，向导竖立绝对权威身份。那个向导母语是西班牙语，而垂钓者母语则是英语。垂钓者钓上条很大海鲢鱼，于是开始遵从这位被他当成权威人物向导各种指示：抬高点，放低点，收线等等。到最后，鱼上钩，垂钓者需要把竿往上提才能把鱼钓起来。但是向导英语并不好，把收竿说成“给它杆，给它杆”。哇，垂钓者居然把他那根昂贵钓竿扔给鱼，最后那钓竿沿着科罗拉多河漂向大海去。这个例子表明，跟随权威人物心理倾向是很强大，而且能够使人们变得非常糊涂。

最后例子来自商界。有个心理学博士当上某家大公司总裁之后就发狂，花很多钱在个偏僻地方盖新总部大楼，还修很大酒窖。后来，他下属汇报说资金快用完。“从折旧准备金账户提，”这位总裁说。那可不太容易，因为折旧准备金账户是负债账户。

对权威人物不应该尊敬造成这种情况：这位总裁和许多甚至比他更糟糕管理人员明明早就该被革除职务，却继续担任些重要商业组织领导人。内中蕴含意义不言自明：选择将权力交给谁时要很谨慎，因为权威人物旦上台，将会得到权威—错误影响倾向帮助，那就很难被推翻。

二十三、废话倾向

作为种拥有语言天赋社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出大堆会给正在专心做正经事人造成许多麻烦废话。有些人会制造大量废话，有些人则废话很少。

曾经有个很好玩实验向人们展示蜜蜂说废话引起麻烦。在正常情况下，蜜蜂会飞出去找蜜源，然后飞回蜂巢，跳起种舞蹈，以此来告诉其他蜜蜂蜜源位置。然后其他蜜蜂就会飞出去，找到蜜源。某个科学家——他像B.F.斯金纳那聪明——决定要看看蜜蜂遇到麻烦之后会怎办。他把蜜源放得很高。非常高。大自然中并没有那高蜜源，可怜蜜蜂缺乏种足以传达这个信息基因程序。你也许认为蜜蜂将会飞回蜂巢，然后缩到角落里，什也不做。但情况不是这样。蜜蜂回到蜂巢，开始跳起种莫名其妙舞来。这辈子总是在跟那些很像这只蜜蜂人打交道。聪明行政机构应该采取种非常重要做法，就是让那些啰里啰唆、喜欢说废话人远离严肃工作。加州理工学院有个名副其实著名工程学教授，他有深刻见解，然而说话比较鲁莽。他曾经直言不讳地说：“学术管理机构首要任务，就是让那些无关紧要人不要去干预那些有关紧要人工作。”引用这句话，部分原因在于，跟这位教授样直言不讳，经常得罪人。虽然做大量努力